Capacitando al personal de hospital con habilidades de salud mental

La emergencia por el COVID-19 está teniendo un impacto negativo en la salud mental de la población salvadoreña donde el desequilibrio emocional, generado por el alto estrés, está causando miedo, ansiedad, depresión, desesperanza y soledad. 

En igual medida sucede con la población que se encuentra en primera línea para enfrentar la pandemia (policías, cuerpos de ayuda humanitaria, personal de salud) ya que su papel no es de decidir si cumple con la cuarentena sino quienes se deben quedar al frente cuidando a la población.  

En el caso del personal de salud, los obliga a estar en contacto directo con las personas afectadas por el nuevo coronavirus, a mantener medidas rigurosas de protección para su propia seguridad, esta constante alerta, lo prolongado de la emergencia en el tiempo ha obligado a extender los turnos dentro del hospital y el miedo a contagiarse y llevar a su familia el virus, ha creado un desgaste emocional y físico.

Es así, como la Directora del hospital San Juan de Dios de Santa Ana, preocupada por ofrecer al personal de salud un espacio de atención en salud mental. Busca opciones de apoyo, porque el hospital tampoco cuenta con los recursos económicos para proporcionar el servicio a su personal.

Programa Velasco conociendo la importancia de la salud mental en las actividades que realiza todo ser humano, más con la situación de una emergencia y sensible a la necesidad de esta población, presenta una propuesta con el siguiente objetivo:

“Fortalecer el cuidado de salud mental para el personal de salud del Hospital San Juan de Dios para incrementar sus habilidades y conocimiento sobre cómo manejar estrés provocado por la pandemia de COVID-19”.

A través del desarrollo de 2 áreas: 

  1. Una sala de recarga emocional, que consiste en un espacio diseñado para que el personal de salud sea asistido por el equipo de salud mental del hospital, el cual fue capacitado por Gloria, la psicóloga  de PV en este tipo de atención.  En un inicio se decidió que la sala estuviera disponible un par de horas al día, pero dada la aceptación el personal solicitó que se mantuviera abierta durante toda la jornada (lunes a viernes de 7 a.m. a 3 p.m.)

a. Se cuenta con espacios, para trabajar el dolor físico a través de equipo como un masajeador, pelotas de goma y palos de madera. Alfombras de goma en las cuales bajo el acompañamiento de un psicólogo puede modificar la emoción generada en el trabajo diario

b.Un área de atención de “coherencia cardíaca” (heart math), el cual enseña a alinear la frecuencia cardíaca y los pensamientos, todo esto a través de la respiración.

c.Por último, se ofrece un espacio para disfrutar una bebida (té) y dulces antes de retirarse de la sala.

Se da la oportunidad de atender sin interrogar, el esfuerzo es que esta sala se convierta en un espacio seguro para poder expresar las emociones producto de la atención diaria y recargarse de energía que le permita interactuar durante su trabajo, con la familia y amigos.  En fín, que pueda seguir disfrutando de la vida. El hospital ha proveído el espacio físico para que esta intervención se pueda materializar, así como parte del equipo utilizado en la sala de recarga emocional. Pero PV, ha identificado algunos elementos que faltaban y ha hecho su aporte prestando equipo de coherencia cardíaca y materiales de consumo.

2. La segunda área de la propuesta es capacitar en primeros auxilios psicológicos a diferentes personas del área hospitalaria. Con la finalidad de que sean replicados o puestos en práctica con sus compañeros de trabajo y cuenten con técnicas sencillas para su aplicación cuando o sea requerido. 

A lo largo de todo el proyecto, PV utiliza un enfoque de atención informada por trauma donde hay una aceptación incondicional de lo que una persona puede sentir o hacer para poder seguir lidiando con el trabajo. El proyecto ayuda a expandir y fortalecer los conjuntos de habilidades de salud mental de las personas para que puedan mantenerse emocionalmente saludables y realizar su trabajo con menos estrés. 

Actualmente, el hospital San Juan de Dios es el único que ofrece este servicio a su persona. Por ello Programa Velasco, espera seguir haciendo su contribución directa a esta población y extender los servicios a otras áreas que requieren su apoyo, dada la experiencia en atención a la salud mental que ha venido acumulando durante estos años.

Tu apoyo nos permite continuar ofreciendo capacitación y servicios de salud mental a los cuidadores para que a su vez puedan cuidar mejor a los demás. Dona hoy para asegurarse de que puedan acceder a nuestra programación de salud mental.

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